Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Nisan 2026

1. Veri Sorumlusu

Refbinder platformu veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler. İletişim: kvkk@refbinder.com

2. Topladığımız Veriler

2.1 Sizin sağladığınız veriler

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, parola (hash'lenmiş)
• Profil bilgileri: Unvan, biyografi, profil fotoğrafı, çalıştığınız şirket
• Şirket bilgileri: Şirket adı, adres, sektör, çalışan sayısı, kuruluş yılı, logo
• İçerik: Yorumlar, değerlendirmeler, referans puanlamaları, blog yazıları
• Sahiplenme belgeleri: Kurumsal e-posta, imza sirküleri, yetki belgesi

2.2 Otomatik olarak topladığımız veriler

• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Oturum süreleri, ziyaret edilen sayfalar
• Cihaz bilgileri (ekran çözünürlüğü, dil ayarı)
• Çerezler ve benzer izleme teknolojileri

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve kimliğinizi doğrulamak
• Referans doğrulama süreçlerini yürütmek
• Platform hizmetlerini sağlamak (arama, kıyaslama, mesajlaşma)
• Güvenlik, dolandırıcılık tespiti ve kötüye kullanım önleme
• Hizmet iyileştirme, kullanıcı deneyimi analizi, istatistiksel raporlama
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verilerinizi KVKK madde 5 ve GDPR madde 6 çerçevesinde şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

• Sözleşmenin ifası — Hesap yönetimi ve hizmet sunumu için
• Meşru menfaat — Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet iyileştirme için
• Açık rıza — Pazarlama iletişimi ve isteğe bağlı çerezler için
• Yasal yükümlülük — Vergi, muhasebe ve yetkili mercilerin talepleri için

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi izniniz olmadan üçüncü kişilere satmayız. Verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, e-posta gönderimi, analitik, ödeme işleme (sözleşme ile bağlı)
• Diğer kullanıcılar: Profil bilgileriniz ve şirket adına yaptığınız paylaşımlar platformda görünür olur
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili merci talebi halinde
• Şirket birleşmesi: Refbinder'ın devri veya birleşmesi durumunda yeni sahibe

6. Veri Saklama Süreleri

• Hesap verisi: Hesap aktif olduğu sürece + kapatma sonrası 2 yıl
• Referans değerlendirmeleri: Denetlenebilirlik için 5 yıl
• Fatura ve ödeme kayıtları: Yasal gereklilik uyarınca 10 yıl
• Log kayıtları: Güvenlik amacıyla 12 ay

7. Haklarınız (KVKK Madde 11 / GDPR Article 15-22)

Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenmek
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verileri düzelttirmek
• Silme hakkı ("unutulma hakkı"): Verilerinizin silinmesini talep etmek
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli amaçlarla işlemeye itiraz etmek
• Veri taşınabilirliği: Verilerinizi makine-okunabilir formatta dışa aktarmak
• İtiraz hakkı: Otomatik karar sistemlerine itiraz etmek

Bu haklarınızı kullanmak için hesap ayarları → "Veri Haklarım" bölümünden talep oluşturabilir veya kvkk@refbinder.com adresine yazabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Çerezler

Refbinder üç tür çerez kullanır:

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için — devre dışı bırakılamaz
• Tercih çerezleri: Dil, tema ve görünüm tercihleri için
• Analitik çerezler: Sayfa görüntüleme, ziyaret süresi gibi istatistikler için — rızanızla

9. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için HTTPS/TLS şifreleme, parolalar için bcrypt hash'leme, sunucu seviyesinde erişim kontrolü, düzenli güvenlik denetimleri ve saldırı tespit sistemleri kullanıyoruz. Buna rağmen internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını bildirmeliyiz.

10. Uluslararası Veri Transferi

Bazı hizmet sağlayıcılarımız AB ve Türkiye dışında bulunabilir. Bu durumlarda, KVKK madde 9 ve GDPR Chapter V uyarınca yeterli koruma önlemleri uygulanır (Standart Sözleşme Maddeleri, KVKK taahhütnamesi).

11. Çocukların Gizliliği

Refbinder, 18 yaşından küçük kişilere yönelik bir hizmet değildir. Bilinçli olarak çocuklardan veri toplamıyoruz.

12. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı güncellediğimizde, "Son güncelleme" tarihini değiştirir ve önemli değişiklikleri kayıtlı e-posta adresinize bildiririz.

13. İletişim

KVKK ve gizlilik soruları için: kvkk@refbinder.com
Veri ihlali bildirimi: security@refbinder.com